ホットペッパー、グルメクーポンの使いかたは?

飲食店を探す際には、ホットペッパーグルメのようなサイトはとても重宝されますよね。条件を指定するだけで、自分の希望する店を検索できるのはとても便利です。

ではホットペッパーグルメでは、どのようなクーポンがありどのように使用すればよいのでしょうか。

ホットペッパーからお店を予約する際に、パソコンからの利用であればその店舗のページからクーポンを印刷してお店にもっていきます。
スマートフォンからであればクーポンのページをお店で見せればクーポンが利用できます。クーポンを提示しなければクーポンの利用ができない店舗もありますのでクーポン提示が必要かどうかの表示をしっかりとチェックしてから予約をするようにしましょう。

ホットペッパーの使い方は?

ホットペッパーの使い方は、とても簡単で分かりやすいです。
公式サイトへ行き、まずは「日付・エリア・現在地・クーポン」のどれから店を探すかをクリックします。
忘年会時期などそもそも日付を絞り込む必要がある場合は「日付から探す」を、今いる地点の近くから探したいというばあいは「現在地から探す」をクリックすると探しやすいですね。

日付の場合はカレンダーが表示されますので希望の日付をクリックします。
エリアの指定もあればエリアを絞り込みます。そしてその条件で探すボタンを押すと条件に合うお店が表示されます。
他のメニューの場合も絞り込みを進めていけば希望条件に合うお店が表示され、新しいお店を開拓したい場合などにはとても便利ですね。

その他「女子会」「食べ放題」「記念日」などの特集もありますので、何か行事の場合はそこから探してみてもいいかもしれませんね。

ホットペッパー、店舗管理画面とは?

ホットペッパーの店舗管理画面からログインすると、店舗の予約状況の管理やアクセス管理、ページの編集や支払いの確認などを行うことができます。
すでに実店舗を運営されていて、ホットペッパーを広告媒体とする場合、重宝する事になるかもしれません。

更に、ホットペッパーグルメでは「レストランボード」というアプリを連携させると、POSレジアプリと連携が可能になったり、電話予約・ネット予約を一元管理出来たり、顧客管理・来店履歴の記録、店舗ホームページ作成や顧客へのメッセージ配信など、集客と接客に効果的な機能を、基本料金0円で使用開始できるそうです。
店舗運営されている方は、サービス内容を確認されてはいかがでしょう。

ホットペッパー、サロンボードって?

サロンボードとは予約システムのことです。
ホットペッパービューティーに掲載しているサロンが利用しているシステムですね。
具体的には、エステサロンや美容院、ネイルサロンなどの予約状況を管理できるシステムです。

ネット予約が24時間可能となっており、また予約を一元管理することもできます。
また、顧客の来歴や、予約情報の管理・ダイレクトメール・売り上げの管理・販促をサポートする分析機能など様々な機能があります。

ネット予約が主流となっている現代です。月に何百人も予約のあるサロンであれば様々なことが自動管理されるこのシステムはなくてはならないものですよね。

ホットペッパー、無断キャンセルすると?

ネット予約は簡単に予約ができますし、気軽に利用しますよね。

ただ、気軽であるからこそ予約したことを忘れてしまったり、用事で行けなくなったけどキャンセルをするのを忘れた、ということもありますよね。
予約をしておきながらお店に行かない無断キャンセルは繰り返すとどうなるのでしょうか?

無断キャンセルを同じお店で3回以上すると、その店舗を予約することができなくなってしまいます。
また、では違う店みすればいいやという問題ではなく、無断キャンセルを5回以上繰り返すとホットペッパー自体の利用ができなくなってしまいます。
お店側からすると、この機能があることで無断キャンセルが頻発すると可能性を限りなく低くできるので助かりますね。
このようなルールがなければ、毎日毎日無断キャンセルが出てしまいます。

気軽に予約できるのがメリットではありますが行けなくなってしまった場合には必ずキャンセル連絡を入れるようにしましょう。